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Qualitätsmanagement

Das Qualitätsmanagement soll sicherstellen, dass Qualitätsbelange in der Unternehmensführung den ihnen gebührenden Platz einnehmen. Qualität bezieht sich dabei sowohl auf die vermarkteten Produkte und Dienstleistungen als auch auf die internen Prozesse des Unternehmens und ist definiert als das Mass, in dem das betrachtete Produkt oder der betrachtete Prozess den Anforderungen genügt. Diese Anforderungen können explizit definiert sein, sie können aber auch implizit vorausgesetzt werden (Kundenerwartungen). Qualität ist das Ausmass an Übereinstimmung von Anforderungen und Erwartungen. Im Laufe der Zeit werden dann die Anforderungen zu Erwartungen.

Dies setzt voraus, dass das beschriebene Managementsystem nach ISO 9001 den Anforderungen und Erwartungen genügt und ständig weiterentwickelt wird.
Die internationale Norm für Qualitätsmanagement ISO 9001 wurde überarbeitet und hat am 23. September 2015 die Version 2008 abgelöst.

Frei Systeme GmbH bietet professionelle Unterstützung beim Aufbau von neuen sowie Unterhalt von bestehenden Qualitätsmanagementsystemen nach den unterschiedlichsten Normen und Spezifikationen an (z.B. Qualität, Schweissen (EN 3834), Stahlbaunorm (EN 1090), welche seit Mitte 2015 auch in der Schweiz in Kraft ist, Schienenfahrzeugbau (EN 15085, IRIS Rev. 02), Automobil, Medizin, Risikomanagement (IKS) und weitere).

Bei unserer Vorgehensweise wird nicht einfach eine Hülle über das Unternehmen gestülpt, sondern alle verantwortlichen Stellen in den Prozess miteinbezogen. Dadurch wird sichergestellt, dass das System von allen Beteiligten gelebt, der Nutzen vorhanden und auch messbar wird.

Vortrag über IRIS Rev. 02 è

Fachvortrag über DASt-Richtlinie 022 è